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Quick fire pro / magic pc - 8 messages, 1726 vues
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1er message |
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| Par Harkael - 19/01/2015 14:30:49 |
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Salut, je viens énervé parce qu'il y a 2 semaines je commande mon clavier quick fire pro http://www.magicpc.fr/clavier-gamer/33448-clavier-cooler-master-storm-quick-fire-pro-red-4719512036143.html quand je le reçois, je commence a l'ouvrir et bizarrement le produit a déjà été ouvert, donc utilisé ET en plus il ne fonctionne pas du tout (l'usb joue énormément du coté du clavier et ça crée un faux contact) je me tourne ici pour demander comment je peux me faire dédomager, voir même rembourser je tiens a préciser que sur le site, il n'y avais aucune note comme quoi le produit avait été déjà utilisé, et qu"il ne fonctionnais pas merci d'avance :D |
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Réponse #2 |
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| Par Skelly - 19/01/2015 14:36:33 - Modifié le 19/01/2015 14:41:59 |
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Yhello, à voir dans les cgv si tu peux te faire rembourser, mais dans tous les cas tu peux utiliser ton droit de rétractation je pense. |
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Réponse #3 |
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| Par Lil Ben - 19/01/2015 14:44:08 |
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Enfaite tu aurais plus vite fait de faire tes propres petites recherches sur le site du revendeur. Voir §9 http://www.magicpc.fr/content/3-conditions-generales-de-ventes |
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Réponse #4 |
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| Par slymerdev - 19/01/2015 14:48:25 - Modifié le 19/01/2015 14:49:39 |
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haha , bizarrement Magic pc à souvent ce genre de problème , j'ai aussi ma propre boite / site , je ne suis pas la pour cassé du sucre mais bon , pas très pro :( Tu à 14 jours pour faire ton retours , il sont obliger de l'accepter. je t'invite quand même à voir les retours de magic pc via : https://www.trustpilot.fr/review/www.magicpc.fr Attention à ne pas te faire avoir sur le retours , techniquement sauf cgv il devrais offrir le retours vu que ton produit ne fonctionne pas / déjà ouvert , si il te demande de payé refuse directement. |
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Réponse #5 |
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| Par Harkael - 19/01/2015 17:22:57 |
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haha , bizarrement Magic pc à souvent ce genre de problème , j'ai aussi ma propre boite / site , je ne suis pas la pour cassé du sucre mais bon , pas très pro :( Tu à 14 jours pour faire ton retours , il sont obliger de l'accepter. je t'invite quand même à voir les retours de magic pc via : https://www.trustpilot.fr/review/www.magicpc.fr Attention à ne pas te faire avoir sur le retours , techniquement sauf cgv il devrais offrir le retours vu que ton produit ne fonctionne pas / déjà ouvert , si il te demande de payé refuse directement. ok, merci de ton aide (et au autres aussi :p ) mais pour le retour, je leur demande de m'envoyer une boite pour proteger ou un truc comme ça? |
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Réponse #6 |
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| Par slymerdev - 19/01/2015 17:29:18 |
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haha , bizarrement Magic pc à souvent ce genre de problème , j'ai aussi ma propre boite / site , je ne suis pas la pour cassé du sucre mais bon , pas très pro :( Tu à 14 jours pour faire ton retours , il sont obliger de l'accepter. je t'invite quand même à voir les retours de magic pc via : https://www.trustpilot.fr/review/www.magicpc.fr Attention à ne pas te faire avoir sur le retours , techniquement sauf cgv il devrais offrir le retours vu que ton produit ne fonctionne pas / déjà ouvert , si il te demande de payé refuse directement. ok, merci de ton aide (et au autres aussi :p ) mais pour le retour, je leur demande de m'envoyer une boite pour proteger ou un truc comme ça? Non à toi de te debrouillé pour avoir un carton afin de faire le retours , tu passe par magic pc pour avoir ta demande de RMA ! Insiste bien sur le fait que ton clavier ne fonctionne pas ainsi que le fait que tu à des doutes sur le clavier (occasion ou neuf) Avec ça normalement tu devrais avoir ton retours gratuitement ;) |
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Réponse #7 |
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| Par amacna - 19/01/2015 17:36:07 |
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#REKT |
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Réponse #8 |
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| Par Harkael - 19/01/2015 18:50:50 |
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#REKT #ripinpeace |
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Réponse #9 |
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| Par OLLl - 19/01/2015 19:17:33 |
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haha , bizarrement Magic pc à souvent ce genre de problème , j'ai aussi ma propre boite / site , je ne suis pas la pour cassé du sucre mais bon , pas très pro :( Tu à 14 jours pour faire ton retours , il sont obliger de l'accepter. je t'invite quand même à voir les retours de magic pc via : https://www.trustpilot.fr/review/www.magicpc.fr Attention à ne pas te faire avoir sur le retours , techniquement sauf cgv il devrais offrir le retours vu que ton produit ne fonctionne pas / déjà ouvert , si il te demande de payé refuse directement. ok, merci de ton aide (et au autres aussi :p ) mais pour le retour, je leur demande de m'envoyer une boite pour proteger ou un truc comme ça? Si tu veux un carton mec tu vas dans un super marché et tu leur en demande et FUCK OFF magic pc :D |
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