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Ping FREE wtf ?! - 87 messages, 17260 vues
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Réponse #31
Par cK- - 17/11/2014 11:34:43
Quelqu'un a déjà ouvert un topic a ce sujet y'a quelques jours. Donc oui il semblerait qu'il y ait un problème de peering entre Free et certains serveurs MM suivant la géolocalisation. (Pour ceux qui parlent pas chinois les tuyaux sont trop petits entre free et steam)

Solution : Passer par un vpn français (ovh / kimsufi / online / ...)


Pour imager, sans VPN la connexion aux servers steam ça ressemble à ça :
[Maison @free.Fr]=================-------------------->[Steam]

Via un VPN, ça serait plutôt :
[Maison @free.Fr]==========[Serveur VPN]=========>[Steam]

Tout simplement parce que le serveur FR en datacenter a un meilleur peering qu'une connexion de particulier.
Vous pouvez même espérer une diminution du ping via VPN s'il est bien cfg.

Si jamais il y en a qui sont sceptiques, je peux proposer un accès test sur un serveur.


Je paye déjà quasiment 40€ par mois free, c'est pas pour acheter un vpn ou je ne sais quoi en plus...


Moi je et dis juste d'où ça vient et se qu'il faut faire. Si t'es pas content, plains toi à ton FAI ;)


C'est déjà fais, un technicien est venu. Alors il fait ces bidouillage etc il me dit que c'est bon, je lui dis ok je vais mettre la TV voir si ça fonctionne et comme par hasard la tv freeze etc...alors je lui dis bah vous voyez qu'il y a un problème et il fini par me dire ah oui il y a un petit soucis sur votre ligne...Ce sont que des incompétents comme ceux qu'on a au téléphone c'est pareil !! DES RIGOLOS !! Donc pour l'instant j'en suis là : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

Mon ping avant : 10-15
Mon ping maintenant : 30-40 (sur degrouptest ou speedtest) et 80-100 en MM/faceit/esea

Caractéristique de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 2235 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Réponse #32
Par Sr-K - 17/11/2014 12:00:25
Quelqu'un a déjà ouvert un topic a ce sujet y'a quelques jours. Donc oui il semblerait qu'il y ait un problème de peering entre Free et certains serveurs MM suivant la géolocalisation. (Pour ceux qui parlent pas chinois les tuyaux sont trop petits entre free et steam)

Solution : Passer par un vpn français (ovh / kimsufi / online / ...)


Pour imager, sans VPN la connexion aux servers steam ça ressemble à ça :
[Maison @free.Fr]=================-------------------->[Steam]

Via un VPN, ça serait plutôt :
[Maison @free.Fr]==========[Serveur VPN]=========>[Steam]

Tout simplement parce que le serveur FR en datacenter a un meilleur peering qu'une connexion de particulier.
Vous pouvez même espérer une diminution du ping via VPN s'il est bien cfg.

Si jamais il y en a qui sont sceptiques, je peux proposer un accès test sur un serveur.


Je suis preneur pour le test ;)
Réponse #33
Par irepz - 17/11/2014 12:05:35

C'est déjà fais, un technicien est venu. Alors il fait ces bidouillage etc il me dit que c'est bon, je lui dis ok je vais mettre la TV voir si ça fonctionne et comme par hasard la tv freeze etc...alors je lui dis bah vous voyez qu'il y a un problème et il fini par me dire ah oui il y a un petit soucis sur votre ligne...Ce sont que des incompétents comme ceux qu'on a au téléphone c'est pareil !! DES RIGOLOS !! Donc pour l'instant j'en suis là : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

Mon ping avant : 10-15
Mon ping maintenant : 30-40 (sur degrouptest ou speedtest) et 80-100 en MM/faceit/esea

Caractéristique de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 2235 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+


T'as combien en DL/UP sur speedtest ? Parce que clairement si ta TV freeze tu dois avoir un débit vraiment affreux (surtout à +2km avec 32dB d'atténuation).

Dans tous les cas pour ton ping, free ne pourra rien faire. Passe par un vpn ou change d'opérateur
Réponse #34
Par irepz - 17/11/2014 12:06:12
Quelqu'un a déjà ouvert un topic a ce sujet y'a quelques jours. Donc oui il semblerait qu'il y ait un problème de peering entre Free et certains serveurs MM suivant la géolocalisation. (Pour ceux qui parlent pas chinois les tuyaux sont trop petits entre free et steam)

Solution : Passer par un vpn français (ovh / kimsufi / online / ...)


Pour imager, sans VPN la connexion aux servers steam ça ressemble à ça :
[Maison @free.Fr]=================-------------------->[Steam]

Via un VPN, ça serait plutôt :
[Maison @free.Fr]==========[Serveur VPN]=========>[Steam]

Tout simplement parce que le serveur FR en datacenter a un meilleur peering qu'une connexion de particulier.
Vous pouvez même espérer une diminution du ping via VPN s'il est bien cfg.

Si jamais il y en a qui sont sceptiques, je peux proposer un accès test sur un serveur.


Je suis preneur pour le test ;)


Passe en mp
Réponse #35
Par cK- - 17/11/2014 12:35:42

C'est déjà fais, un technicien est venu. Alors il fait ces bidouillage etc il me dit que c'est bon, je lui dis ok je vais mettre la TV voir si ça fonctionne et comme par hasard la tv freeze etc...alors je lui dis bah vous voyez qu'il y a un problème et il fini par me dire ah oui il y a un petit soucis sur votre ligne...Ce sont que des incompétents comme ceux qu'on a au téléphone c'est pareil !! DES RIGOLOS !! Donc pour l'instant j'en suis là : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

Mon ping avant : 10-15
Mon ping maintenant : 30-40 (sur degrouptest ou speedtest) et 80-100 en MM/faceit/esea

Caractéristique de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 2235 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+


T'as combien en DL/UP sur speedtest ? Parce que clairement si ta TV freeze tu dois avoir un débit vraiment affreux (surtout à +2km avec 32dB d'atténuation).

Dans tous les cas pour ton ping, free ne pourra rien faire. Passe par un vpn ou change d'opérateur


Je suis a 10 méga download et 1 méga d'upload en gros.
Réponse #36
Par irepz - 17/11/2014 12:38:48

C'est déjà fais, un technicien est venu. Alors il fait ces bidouillage etc il me dit que c'est bon, je lui dis ok je vais mettre la TV voir si ça fonctionne et comme par hasard la tv freeze etc...alors je lui dis bah vous voyez qu'il y a un problème et il fini par me dire ah oui il y a un petit soucis sur votre ligne...Ce sont que des incompétents comme ceux qu'on a au téléphone c'est pareil !! DES RIGOLOS !! Donc pour l'instant j'en suis là : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

Mon ping avant : 10-15
Mon ping maintenant : 30-40 (sur degrouptest ou speedtest) et 80-100 en MM/faceit/esea

Caractéristique de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 2235 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+


T'as combien en DL/UP sur speedtest ? Parce que clairement si ta TV freeze tu dois avoir un débit vraiment affreux (surtout à +2km avec 32dB d'atténuation).

Dans tous les cas pour ton ping, free ne pourra rien faire. Passe par un vpn ou change d'opérateur


Je suis a 10 méga download et 1 méga d'upload en gros.


Ouais j'avais la même ligne que toi +2km ~30dB 10Mo down / 1Mo up et j'avais les mêmes soucis.
=> VPN pour tes problèmes de ping (ou change de FAI mais sans conviction)

Pour ta Tv, ça prends environ 4Mo. Suffit que t'aies une update pc ou autre en même temps et hop la tv freeze.
Réponse #37
Par cK- - 17/11/2014 12:40:22

C'est déjà fais, un technicien est venu. Alors il fait ces bidouillage etc il me dit que c'est bon, je lui dis ok je vais mettre la TV voir si ça fonctionne et comme par hasard la tv freeze etc...alors je lui dis bah vous voyez qu'il y a un problème et il fini par me dire ah oui il y a un petit soucis sur votre ligne...Ce sont que des incompétents comme ceux qu'on a au téléphone c'est pareil !! DES RIGOLOS !! Donc pour l'instant j'en suis là : "Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes."

Mon ping avant : 10-15
Mon ping maintenant : 30-40 (sur degrouptest ou speedtest) et 80-100 en MM/faceit/esea

Caractéristique de ma ligne :

Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total
Longueur : 2235 mètres
Affaiblissement : 32 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+


T'as combien en DL/UP sur speedtest ? Parce que clairement si ta TV freeze tu dois avoir un débit vraiment affreux (surtout à +2km avec 32dB d'atténuation).

Dans tous les cas pour ton ping, free ne pourra rien faire. Passe par un vpn ou change d'opérateur


Je suis a 10 méga download et 1 méga d'upload en gros.


Ouais j'avais la même ligne que toi +2km ~30dB 10Mo down / 1Mo up et j'avais les mêmes soucis.
=> VPN pour tes problèmes de ping (ou change de FAI mais sans conviction)

Pour ta Tv, ça prends environ 4Mo. Suffit que t'aies une update pc ou autre en même temps et hop la tv freeze.


Ok et tu fais cmt pr installer un vpn?
Réponse #38
Par shoud - 17/11/2014 12:40:34
J'ai fais un vpn sur un vps de ovh, à par avoir plus de ping qu'avant en MM avec des variations affreuses, ça m'a pas beaucoup aidé.

Après je peux toujours test le tient pour voir si c'est moi qui ait réglé le mien comme un chèvre.
Réponse #39
Par irepz - 17/11/2014 12:43:03
J'ai fais un vpn sur un vps de ovh, à par avoir plus de ping qu'avant en MM avec des variations affreuses, ça m'a pas beaucoup aidé.

Après je peux toujours test le tient pour voir si c'est moi qui ait réglé le mien comme un chèvre.


Configure le en udp ça ira déjà mieux ;) Tiens moi au jus
Réponse #40
Par Beaver - 17/11/2014 12:49:31
J'ai constaté le même problème depuis un bon gros mois, mais j'ai remarqué également que le ping monte aux heures de pointes, de 18h à 23h environs. Ca viendrait plutôt de leur mauvaise gestion de la surcharge de leur ligne. Mais ce qui me choc le plus, c'est pas tant que ca. C'est qu'ils ont l'air de brider les lignes à ces momments là au niveau des flux vidéos (youtube, twitch etc) et la TV est également touché. Par contre si on désire télécharger, à ce moment là, pas de problème, ca y va plein pot. . .
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