Je déconseille TRES FORTEMENT SFR!

Au moment de recevoir la box fibre, ils nous en ont envoyé 2 ! Donc logiquement on en prend qu'une ! (donc on accepte pas la deuxieme et elle est renvoyée)

On prend RDV avec le technichien pour qu'il vienne nous l'installer (partie sous-traitée par SFR), il arrive dans 2 semaines.

Donc 2 jours avant qu'il arrive, on reçoit un sms comme quoi le rdv est annulé et qu'il faut reprendre un rdv. On comprend pas donc on rappelle il peut paos venir on sait aps pourqoi..., on a un autre rdv dans 10 jours. Rebelotte la fois d'apres sms rdv annulé etc...

Donc ca commence a nous gaver, la centrale d'appel se fait bien évidemment en Tunisie ou tu sais pas où donc tu comprends un mot sur deux de ce que le mec te raconte, il se branle completement de ce que t'es en train de dire etc... Il nous dit finalement que le PB vient de la BOX que nous avons refusé. En gros ils prennaient le RDV avec le code de la box qu'on avait renvoyé donc tous nos rdv étaient annulés... (cherchez l'erreur)

Bref le mec nous nous donne un new rdv en nous certifiant que c'est avec la bonne box etc...
Donc on re -attend 10 jours et guess what? putain de rebelotte quoi!!! sms... J'appelle pour insulter le mec, il me dit que le technichien va venir qu'il voit pas d'annulation sur son ordi concernant ma fibre... Je l'attends encore.

On a renvoyé la box fibre, on attend de déménager pour se barrer de chez SFR et de ses salariés/ sous traitants incompétents.

ciaoo penne rigate